Opérateur / Opératrice en télésurveillance
Emploi
Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte et attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs : Participez à cette aventure ! Rejoignez-nous en tant qu'opérateur de Télésurveillance F/H. Au sein de notre centre de télésurveillance basé à Nantes (44), vous intégrerez une équipe engagée, mobilisée 24h/24 pour garantir la sécurité de nos clients particuliers et professionnels. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Analyser et traiter les alarmes via un logiciel dédié, dans le respect des procédures établies - Évaluer les situations et déclencher les interventions appropriées (forces de l'ordre, pompiers, intervenants terrain.) - S'assurer du retour à la normalité de la situation sur le site client et informer le client des actions menées. - Garantir la traçabilité des interventions via la rédaction de comptes rendus - Gérer les appels entrants et mettre à jour les dossiers administratifs Vous exercerez un métier à responsabilité, au cœur de la sécurité des biens et des personnes. Organisation du travail : - Horaires alternés incluant[...]
